Politique de remboursement
Chez PLR Fast, nous sommes spécialisés dans la vente de produits numériques avec droits de marque privée (PLR). En raison de la nature du contenu numérique, toutes les ventes sont considérées comme définitives et non remboursables.
1. Aucun remboursement sur les produits numériques
Une fois qu'un produit numérique est acheté et livré, nous ne pouvons pas proposer de remboursement, d'échange ou d'annulation, car vous avez immédiatement accès aux fichiers téléchargeables et aux droits associés au produit.
Veuillez lire attentivement les descriptions des produits et nous contacter si vous avez des questions avant d'acheter.
2. Exceptions
Les remboursements ne peuvent être envisagés que dans les conditions suivantes :
- Vous avez acheté le même produit plusieurs fois par erreur
- Le fichier est corrompu et ne peut pas être ouvert ou téléchargé, et nous ne sommes pas en mesure de fournir une copie de travail
- Vous n'avez pas eu accès au produit après l'achat (et le support n'a pas résolu le problème dans les 72 heures)
Dans ces cas, veuillez nous contacter à info@plrfast.com dans les 7 jours suivant votre achat, notamment :
- Votre numéro de commande
- Une explication détaillée du problème
- Une capture d'écran ou une preuve pertinente (le cas échéant)
3. Paiements non autorisés
Si vous remarquez un débit que vous n'avez pas autorisé, contactez-nous immédiatement. Nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées.
4. Rétrofacturations
Déposer une rétrofacturation sans contacter au préalable notre équipe d'assistance constitue une violation de cette politique de remboursement et peut entraîner une perte d'accès à vos achats et à votre compte.
Nous vous encourageons à nous contacter à info@plrfast.com pour toute question liée à la facturation.
5. Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez contacter :
