Rückerstattungsrichtlinie
Bei PLR Fast sind wir auf den Verkauf digitaler Produkte mit Private Label Rights (PLR) spezialisiert. Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Inhalte gelten alle Verkäufe als endgültig und nicht erstattungsfähig.
1. Keine Rückerstattung für digitale Produkte
Sobald ein digitales Produkt gekauft und geliefert wurde, können wir keine Rückerstattung, Umtausch oder Stornierung anbieten, da Sie sofort Zugriff auf die herunterladbaren Dateien und die mit dem Produkt verbundenen Rechte erhalten.
Bitte lesen Sie die Produktbeschreibungen sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns bei Fragen vor dem Kauf.
2. Ausnahmen
Rückerstattungen kommen nur unter folgenden Voraussetzungen in Betracht:
- Sie haben versehentlich dasselbe Produkt mehrmals gekauft
- Die Datei ist beschädigt und kann nicht geöffnet oder heruntergeladen werden. Außerdem können wir keine Arbeitskopie bereitstellen
- Sie haben nach dem Kauf keinen Zugriff auf das Produkt erhalten (und der Support hat das Problem nicht innerhalb von 72 Stunden gelöst).
In diesen Fällen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Kauf unter info@plrfast.com, einschließlich:
- Ihre Bestellnummer
- Eine ausführliche Erläuterung des Problems
- Ein Screenshot oder relevante Beweise (falls zutreffend)
3. Nicht autorisierte Zahlungen
Wenn Ihnen eine Belastung auffällt, die Sie nicht autorisiert haben, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
4. Rückbuchungen
Das Einreichen einer Rückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team stellt einen Verstoß gegen diese Rückerstattungsrichtlinie dar und kann zum Verlust des Zugriffs auf Ihre Einkäufe und Ihr Konto führen.
Wir empfehlen Ihnen, uns bei Fragen zur Abrechnung unter info@plrfast.com zu kontaktieren.
5. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an:
