Política de reembolsos de PLRFast
En PLR Fast estamos especializados en la venta de productos digitales con derechos de etiqueta privada (PLR). Debido a la naturaleza de este tipo de contenido digital, todas las ventas se consideran finales y no reembolsables.
1. No se realizan reembolsos en productos digitales
Una vez que un producto digital ha sido comprado y entregado, no podemos ofrecer reembolsos, cambios ni cancelaciones, ya que obtienes acceso inmediato a los archivos descargables y a los derechos asociados al producto.
Te recomendamos leer con atención las descripciones de los productos y contactarnos si tienes alguna duda antes de realizar la compra.
2. Excepciones
Los reembolsos solo podrán considerarse en las siguientes situaciones:
- Has comprado el mismo producto varias veces por error.
- El archivo está dañado y no puede abrirse o descargarse, y no podemos proporcionarte una copia funcional.
- No has recibido acceso al producto tras la compra (y el soporte no ha resuelto el problema en un plazo de 72 horas).
En estos casos, por favor contáctanos en info@plrfast.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra, incluyendo:
- Tu número de pedido.
- Una explicación detallada del problema.
- Una captura de pantalla u otra evidencia relevante (si procede).
3. Pagos no autorizados
Si detectas un cargo que no reconoces o que no has autorizado, ponte en contacto con nosotros de inmediato. Investigaremos el caso y tomaremos las medidas oportunas.
4. Contracargos (chargebacks)
Presentar un contracargo ante tu banco o entidad emisora de la tarjeta sin contactar primero con nuestro equipo de soporte constituye una violación de esta política de reembolsos y puede dar lugar a la pérdida de acceso a tus compras y a tu cuenta.
Te animamos a escribirnos a info@plrfast.com ante cualquier duda o incidencia relacionada con facturación o pagos.
5. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con esta política, puedes contactarnos en: